Too Many Bosses!

วิธีรับมือเมื่อต้องทำงานกับหัวหน้าหลายคน

        ในการทำงานเป็นเรื่องปกติที่เราจะเจอความคิดเห็นที่ไม่ตรงกัน หลายคนก็หลายความคิด ถ้าเจ้านายทั้งหลายตกลงกันได้ทุกเรื่องก็คงจะดี แต่ในความเป็นจริงแล้ว การที่คนที่มีอำนาจในการตัดสินใจไม่เห็นพ้องต้องกัน ก็จะส่งผลกระทบมาถึงตัวเราที่ต้องทำงานตามคำสั่งโดยตรง ซึ่งเป็นสถานการณ์ที่หลายคนต้องเผชิญ โดยเฉพาะในองค์กรที่มีโครงสร้างซับซ้อนหรือช่วงที่องค์กรกำลังเปลี่ยนแปลง แล้วแบบนี้เราในฐานะพนักงานตัวเล็กๆ จะรับมือกับสถานการณ์นี้ได้อย่างไร? 

        สร้างความสัมพันธ์ที่ดี: สิ่งแรกที่ควรทำคือการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีและเปิดใจคุยกับเจ้านายแต่ละคน พยายามทำความเข้าใจว่าแต่ละคนคาดหวังอะไร การสื่อสารอย่างเปิดเผยและชัดเจนจะช่วยลดความสับสน ทำให้เราสามารถทำงานได้ตรงเป้าหมายมากขึ้น  

        จัดลำดับความสำคัญของงาน: เมื่อมีเจ้านายหลายคนก็มีงานหลายอย่างที่ต้องทำ เราจึงต้องการจัดลำดับความสำคัญของงาน โดยพิจารณาว่าอะไรสำคัญที่สุดและมีผลกระทบสูงสุดต่อเป้าหมายขององค์กร ถ้าไม่แน่ใจว่าควรให้ความสำคัญกับงานชิ้นไหนให้ถามเจ้านายเพื่อความชัดเจน และอย่าลืมสื่อสารให้ทุกฝ่ายทราบถึงตารางงานของเราด้วย 

        ประสานงานให้เป็นทีมเดียวกัน: ในบางครั้งเจ้านายของอาจมีความคิดเห็นหรือเป้าหมายที่ขัดแย้งกัน สิ่งที่ควรทำคือพยายามประสานงานให้ทุกฝ่ายเข้าใจและทำงานไปในทิศทางเดียวกัน หากมีความขัดแย้งที่แก้ไขไม่ได้ ให้แจ้งเจ้านายถึงสถานการณ์อย่างสุภาพและเสนอแนวทางแก้ไขที่เป็นกลางที่สุด อย่าพยายามเลือกข้างหรือทำให้คนใดคนหนึ่งรู้สึกว่าลำเอียง 

        ขอความช่วยเหลือเมื่อจำเป็น: ไม่มีใครที่สามารถทำทุกอย่างได้เพียงลำพัง หากรู้สึกว่างานเริ่มล้นมือหรือไม่สามารถจัดการได้ ควรพูดคุยกับเจ้านายเพื่อขอความช่วยเหลือ เช่น การลดภาระงาน การจัดลำดับใหม่ หรือการขอความช่วยเหลือจากเพื่อนร่วมทีม อย่ากลัวที่จะขอความช่วยเหลือ เพราะการทำงานเกินกำลังอาจส่งผลเสียทั้งต่อเราและงานที่ทำ 

        การมีเจ้านายหลายคนอาจดูเป็นปัญหาที่รับมือที่ได้ยาก แต่ก็เป็นโอกาสที่ดีที่จะพัฒนาทักษะการจัดการ การสื่อสาร และการปรับตัวของเรา ทำให้เราได้มุมมองใหม่ๆ และโอกาสในการเติบโตในอาชีพจากการทำงานภายใต้ความหลากหลายนี้ สิ่งสำคัญคือเราต้องเรียนรู้ที่จะปรับตัวและยืดหยุ่นอยู่เสมอ เพื่อให้เราสามารถรับมือกับทุกปัญหาที่เจอได้ 

​

#Howtochange #H2C #MultipleBosses  

​

อ้างอิง: https://hbr.org/2011/08/managing-multiple-bosses  

24 December 2024