Quiet Quitting

        หลังจากสถานการณ์โควิด-19 คลี่คลายลง หลายคนกลับมาทำงานรูปแบบใหม่ที่ผสมผสานระหว่างการทำงานที่ออฟฟิศและที่บ้าน ซึ่งรูปแบบการทำงานที่เปลี่ยนไปนี้ก็มาพร้อมกับพฤติกรรมใหม่ๆ ของพนักงานที่เรียกว่า ‘Quiet Quitting’ หรือ ‘การลาออกแบบเงียบๆ’ นั่นเอง 

 

        Quiet Quitting ไม่ได้หมายถึงการลาออกจากงานแบบจริงจัง แต่เป็นการที่พนักงานตัดสินใจที่จะทำงานในขอบเขตที่กำหนดไว้ในหน้าที่ของตัวเองเท่านั้น โดยจะไม่ทำอะไรที่เกินความรับผิดชอบ ไม่ยอมทำงานนอกเวลา หรือทำงานที่ไม่ได้อยู่ในขอบเขตของหน้าที่ของตัวเองอีกต่อไป พูดง่ายๆ ก็คือ พนักงานคนนั้นจะทำงานพอให้ผ่านไปวันๆ ไม่ได้มีความกระตือรือร้นหรืออยากจะพัฒนาตัวเองให้ดียิ่งขึ้น 

 

6 สัญญาณบ่งบอกว่าพนักงานกำลัง Quiet Quitting 

 

        ขาดส่วนร่วมอย่างต่อเนื่อง: พนักงานไม่ค่อยมีส่วนร่วมในกิจกรรมของทีม หรือไม่ค่อยแสดงความคิดเห็นในระหว่างการประชุม 

 

        ทำงานเพียงเพื่อให้ตรงตามมาตรฐานขั้นต่ำ: พนักงานทำตามหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายให้เสร็จสิ้น แต่ไม่พยายามที่จะทำให้งานออกมาดีที่สุด 

 

        แยกตัวจากสมาชิกคนอื่นในทีม: พนักงานจะไม่ค่อยสุงสิงหรือพูดคุยกับเพื่อนร่วมงานคนอื่นๆ 

 

        ถอนตัวจากการสนทนา กิจกรรม หรืองานที่ไม่จำเป็น: พนักงานจะปฏิเสธการเข้าร่วมกิจกรรมต่างๆ ที่อยู่นอกเหนือขอบเขตของงาน 

 

        เข้าร่วมประชุมแต่ไม่พูดหรือดำเนินการ: พนักงานจะเข้าร่วมประชุม แต่จะไม่ค่อยมีส่วนร่วมในการพูดคุยหรือเสนอแนะไอเดียใหม่ๆ 

 

        เพื่อนร่วมทีมรายงานว่าภาระงานของพวกเขาเพิ่มขึ้นอย่างกะทันหัน: เนื่องจากพนักงานที่ Quiet Quitting จะไม่รับผิดชอบงานที่เพิ่มเข้ามา ทำให้เพื่อนร่วมงานคนอื่นๆ ต้องแบกรับภาระงานที่มากขึ้น 

 

องค์กรจะรับมือกับ Quiet Quitting ได้อย่างไร? 

 

        เปิดโอกาสให้พนักงานได้พูด: สร้างบรรยากาศที่พนักงานกล้าที่จะพูดคุยและแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้น 

 

        ให้ความสำคัญกับความสมดุลระหว่างการทำงานและชีวิตส่วนตัว: อนุญาตให้พนักงานทำงานจากระยะไกลบ้าง หรือปรับเวลาทำงานให้ยืดหยุ่นมากขึ้น 

 

        ให้รางวัลและผลตอบแทนที่เหมาะสม: เมื่อพนักงานทำงานได้ดี ก็ควรให้รางวัลหรือผลตอบแทนที่เป็นรูปธรรม 

 

        พัฒนาความสัมพันธ์ที่ดีกับพนักงาน: สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับพนักงานแต่ละคน เพื่อให้เข้าใจถึงความต้องการและปัญหาของพวกเขา 

 

        จัดกิจกรรมเพื่อเสริมสร้างความสัมพันธ์ในทีม: การจัดกิจกรรมต่างๆ จะช่วยให้พนักงานได้รู้จักกันมากขึ้น และรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของทีม 

 

        Quiet Quitting เป็นปัญหาที่องค์กรต้องให้ความสนใจ เพราะมันอาจสะท้อนถึงปัญหาที่เกิดขึ้นภายในองค์กร เช่น การจัดการทรัพยากรบุคคลที่ไม่ดี หรือสภาพแวดล้อมในการทำงานที่ไม่เอื้ออำนวย อย่างไรก็ตาม เราไม่ควรตีตราพนักงานที่ Quiet Quitting ว่าเป็นคนขี้เกียจเสมอไป เพราะบางครั้งพวกเขาอาจจะแค่ต้องการสมดุลระหว่างการทำงานและชีวิตส่วนตัวมากขึ้น หรืออาจจะเป็นเพราะเงินเดือนและภาระงานที่ได้ไม่เหมาะสม ดังนั้น การแก้ไขปัญหา Quiet Quitting จึงต้องอาศัยความเข้าใจและความร่วมมือจากทั้งพนักงานและองค์กร

​

#Howtochange #H2C #QuietQuitting 

​ 

อ้างอิง: https://www.forbes.com/sites/bryanrobinson/2022/08/19/6-signs-that-a-quiet-quitter-is-among-your-employees-and-what-to-do-about-it/?sh=88bd0646619d 

 

28 November 2024